Розничная торговля в xxi веке. Нынешние и будущие тренды
В современном мире ретейл воспринимается как очень традиционный сектор бизнеса. Многие все еще считает, что розничная торговля - это умение заключать выгодные сделки, давить на поставщиков и продавать по конкурентоспособным ценам. Зато маркетинговый составляющая этого бизнеса рассматривается как деятельность, ориентированная на краткосрочную перспективу, которая сводится к проведению ценовых промоакций. Протея за последние несколько лет мир ретейла кардинально изменился. Деятельность таких компаний, как Carrefour, Tesco, Wal-Mart и METRO Group, стала гораздо складнишною и совершеннее. Сегодня розничная отрасль является лидером в применении таких новаций, как технология радиочастотной идентификации (RFID) и технологии самообслуживания. Кроме того, прорывы в области управления цепочкой поставок и логистике появились во многом благодаря ретейла. Розничная торговля опередила другие отрасли в области внедрения хранилищ информации и передовых методов обработки и анализа клиентских данных. Ретейл - это благоприятная среда для исследований, развития и применения новейших аналитических, эконометрических методов и методов оптимизации таких направлений, как ценообразование и управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями. Торговля, а точнее - электронная торговля является пионером в применении интернет-приложений и форпостом глобализации бизнеса. Для управления всем этим направлениям, отрасль розничной торговли требует большого количества работников со специальным образованием и высоким уровнем профессиональных знаний. Впрочем, огромный прогресс, которого достигла отрасль, в основном остается скрытым от глаз тех, кто не имеет непосредственного отношения к ретейла. В представлении широкой общественности розничная торговля - это старомодная отрасль, в которой почти отсутствуют управленческие вызовы и привлекательные карьерные перспективы. 1 2
Другие статьи по теме:
- Торговля переживает социально-экономический кризис- Торговля автомобилями
- В торговле каждым из сырьевых товаров можно выделить специфические особенности и тенденции
- Торговля - это отрасль хозяйства
- Стремление многих стран обеспечить устойчивость банковской системы
